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2025-05-08 点击：146
一、光速贷产品要素
产品额度：最高30万
产品利率：年化2.9%-18%
还款期限：最长36期
还款方式：等额本息、先息后本
提前还款：随借随还、按日计息
申请资料：身份证、收入材料、资产
二、光速贷申请条件
1、年龄：22-60岁
2、地区：大陆人士
准入要求（满足以下任意条件即可申请）
1、申请人房产抵押或按揭在光大银行，月供3个月以上，越久越好
2、公积金社保本单位连续缴纳12个月
3、近12个月本单位连续缴纳个税
4、近6个月有用光大银行卡作为代发工资
5、有大额存单、理财、流水等的客户
三、光速贷征信要求
1、负债余额建议：一般客户信贷(无房产)+信用卡已使用小于50万
2、未结清信贷笔数建议：不超3笔;非银行贷款笔数建议：不超2家
3、查询：近2个月查询少于6次，近6个月查询少于12次;当前不能有逾期;两年内征信逾期不要超过5个1
四、光速贷申请材料
身份证、储蓄卡、个税截图、公积金截图，实名手机号
五、光速贷申请流程
1、扫描客户经理二维码或直接下载光大银行App，找到光速贷，立即申请
2、填写个人信息，授权查询，等待1分钟即可出额
六、光速贷常见错误代码
（一）申请阶段高频错误代码
1、E001/E002(身份核验失败)
原因：
身份证过期或信息与公安系统不一致;
人脸识别时光线不足或动作不规范;
年龄超限(<22岁或>55岁)。
解决：
更新身份证后重新申请;关注舒融通数科。
在光线均匀环境下完成活体检测;
更换符合年龄要求的申请人。
2、E102(负债率超标)
原因：
信用类贷款余额>30万元(含他行);
信用卡使用率>80%。
解决：
结清非必要的小额贷款(如网贷、消费分期);
提前偿还部分信用卡欠款，使用率压降至70%以下。
3、E300(征信查询超限)
原因：
近2个月贷款审批查询>4次;
光大白名单客户查询>6次(触发风控阈值)。
解决：
建议客户养征信2-3个月;
优先申请光大“预授信”通道(不查征信)。
4、E505(资料缺失/模糊)
原因：
身份证照片反光、缺角或信息不完整;
工资流水截图未显示银行公章/关键信息。
解决：
使用扫描件替代拍照，确保四角清晰;
通过银行柜台打印并盖章的流水重新提交。
（二）授信与放款阶段异常代码
1、F001(放款账户异常)
原因：
绑定银行卡已挂失/冻结(常见于二类账户);
系统误判为高风险账户(频繁更换绑定卡)。
解决：
更换为光大一类借记卡;
联系客服95595提交《账户状态复核申请》。
2、F200(额度失效)
原因：
授信后超过7天未提款;
客户征信状态在授信后恶化(如新增逾期)。
解决：
重新发起额度申请(需再次查征信);
确认客户近期无新增负债或查询。
3、F308(交易拦截)
原因：
资金试图转入第三方理财平台;
系统监测到疑似购房/投资行为。
解决：
更换收款账户并提交《资金用途承诺书》;
提供装修合同、教育缴费凭证等合规材料。
（三）贷后管理类错误代码
1、R005(自动扣款失败)
原因：
还款卡余额不足或账户限额;
还款日系统批量扣款拥堵。
解决：
手动通过手机银行“主动还款”功能完成操作;
绑定卡提前存入1.2倍应还金额(覆盖本息)。
2、R120(续贷审核拒绝)
原因：
客户收入下降或新增他行大额贷款;
贷款使用凭证缺失(如发票未上传)。
解决：
补充近3个月工资流水/纳税记录;
补传消费凭证(需与申请用途一致)。
（四）系统及权限类错误
1、S001/S002(系统繁忙/版本过低)
原因：
月底/周末申请高峰导致服务器过载;
APP未更新至最新版本(需≥V8.5.2)。
解决：
工作日9:00-11:00/14:00-16:00重试;
卸载后重新下载官方APP。
2、Z001(权限锁定)
原因：
短期内重复提交超过5次;
系统检测到资料篡改或虚假信息。
解决：
等待72小时自动解锁;
携带原件至光大网点进行人工核验。
（五）特殊场景代码(中介重点关注)
1、E608(单位非白名单)
原因：
客户单位未被列入光大优质企业库;
企业所属行业受限(如房地产中介、P2P)。
解决：
通过客户经理提交《白名单企业备案表》;
改用个体工商户营业执照重新申请。
2、E710(数据拉取失败)
原因：
公积金/社保系统接口维护;
客户未开通数据授权权限。
解决：
登录“支付宝-市民中心”下载公积金截图手动上传;
指导客户在“光大银行APP-权限管理”中开启数据共享。
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