贷款
2025-05-14 点击:129
一、续贷常见错误代码及解决方法
ESPSER2006
原因:银联入网手机号或身份证号与掌银信息不一致。
解决方法:修改手机号或跳过统一社会信用代码填写。
PSER9464(贷款要素变更失败)
原因:资料不完整、征信问题或系统临时故障。
解决方法:
检查并补充身份证明、经营流水等材料。
联系客户经理通过线下渠道重新提交。
ES369(模型不符)
原因:综合评分不足,如负债过高或经营数据异常。
解决方法:走线下“商户e贷”预授信流程,导入白名单。
ES9999/0215(系统错误)
原因:银行系统临时故障或操作频繁。
解决方法:等待1-3小时后重试,或联系客服处理。
0331/0341(当前逾期)
原因:存在未结清的逾期记录。
解决方法:结清欠款并等待15-30天征信更新后重试。
二、续贷是否查征信?
会查征信!农行在续贷审批时会重新查询借款人征信,重点核查以下内容:
1、当前逾期:不能有未结清的逾期贷款或信用卡透支。
2、历史记录:近2年无“连2累4”(连续2个月或累计4次逾期)。
3、查询次数:近1个月机构查询≤3次,近3个月≤6次(宽松情况下可放宽)。
4、负债率:个人信用类负债总额建议≤200万。
三、注意事项
1、提前操作:建议到期前30天申请,避免临时系统错误导致失败。
2、材料真实:确保银联流水、营业执照等资料与掌银信息一致。
3、错误代码优先级:若多次尝试仍失败,需联系客户经理或转线下处理。
四、总结
1、代码处理:根据错误类型调整信息、补充材料或转线下渠道。
2、征信影响:续贷必查征信,需维护良好信用记录。
3、关键步骤:提前申请、核对资料、避免高频操作。
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