贷款
2020-06-03 点击:1487
银行信用卡业务流程在持续扩展的另外,各种各样信用卡难题持续曝露出去,有的朋友被别人冒充身份证件办卡,有的信用卡失窃刷仍被银行催着还款这些。那么,碰到信用卡纠纷案件,能够 立即到银监会投诉吗?信用卡投诉找银监会有什么用?大家今日一起来了解一下。
一、银监会是干嘛的?
银监会是国务院直属机关正部级机关事业单位,依据国务院受权,统一监管银行、资产管理顾问公司、信托投资公司以及他储蓄类金融机构,维护保养银行业的合理合法、稳进运作。
除此之外,依据《商业银行信用卡业务监督管理办法》第六条:中国银监会及公安局组织依规对商业服务银行信用卡业务流程执行监管。因此,碰到信用卡纠纷案件是能够 找银监会投诉的。
二、信用卡投诉怎么找银监会?
找银监会投诉通电话是不起作用的,只有以书面形式的方式开展,而且不可以密名投诉,不然这种银监会是不容易审理的,更别说银监会的电話压根是打堵塞的。
恰当的投诉方法是,先向银监会在本地的派出机构明确提出,随后以书面通知开展上访,并详尽列举检举目标;检举恶性事件历经及特性;有关直接证据;办案人名字及联系方式并另附办案人身份证件影印件等內容。
三、信用卡投诉找银监会有用吗?
银监会不可以立即对投诉开展解决,其解决方案仅仅将状况意见反馈回被投诉行,由被投诉行依照有关要求解决,因此信用卡投诉最后还是得看银行是如何处理的。
鉴于此,遇到信用卡纠纷案件,最好是还是先找银行投诉,而且平心静气的与银行联络,能够 考虑到逐步与银行的业务经理单位联络,依照网点、分行、二级支行、支行、总公司那样的次序。
之上就是“信用卡投诉找银监会有什么用”的有关详细介绍。总得来说,银监会尽管是对商业服务银行信用卡业务流程执行监管,但不可以立即干预投诉解决事项,只是将投诉状况意见反馈给银行,随后催促银行开展解决,银监会在这其中仅仅具有一个监管功效罢了。
一、银监会是干嘛的?
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