贷款
2020-07-04 点击:953
今年以后绝大多数买车人都安裝了ETC,ETC跨地区不用泊车交费,出高速收费站时也可自动检索、扣费,理论上高速通行会更为畅顺,但因为新系统不久应用,有小一部分客户出現ETC乱扣费的状况,那么ETC乱扣费找谁?ETC乱扣费打什么电話呢?
ETC乱扣费找谁
1、电话联系客服
假如买车人发觉高速通行费存有延迟时间扣费、分多笔扣费、扣费额度出现异常等状况,均可电话联系各省区高速路客服热线。
全国一部分地域高速路服务热线以下:
北京市:010-96011
天津地域: 022-60818980
河北地域:0311-96122
山西地域0351-12122或7338259
黑龙江省地域:024-96199
青海地区: 0471-12122
黑龙江地域: 0451-86607522
山东省地域:0431-12122或85379998
上海地域:021-59115999
江苏地域:025-96777
湖南地域:0731-96528
广东地域: 020-96998
重庆地域: 023-96096
四川省地域:028-12122
之上热线电话仅作参考,将会存有电話变动的状况。此外必须留意的是,咨询电话一般是二十四小时启用的,可是最近将会资询ETC乱扣费难题的买车人较多,因此大白天非常容易出現占线的状况,可避峰在晚上拨通。
1、电话联系客服
0一部分地域早已启用了微信投诉安全通道,比如广州地区的客户可根据“粤通卡”微信公众平台和“粤通卡”ETC 微信小程序开展举报申请。以微信公众平台为例子,扫码关注以后立即回应“扣费出现异常”,也有消息提醒填好举报表格。
湖南也根据“湖南高速ETC”微信公众号为买车人出示行驶查询记录服务项目。总体而言,历经电話或微信投诉以后,假如确定ETC的确存有出错,那么额度可能全额退还。
之上有关ETC乱扣费找谁的內容,期待对大伙儿有一定的协助。温馨提醒,投资理财有风险性,项目投资需慎重。