贷款
e秒贷申请为什么失败了?
1、问题:在填写银联卡信息的页面,报错“匹配失败”或者“请求要素缺失”
解决方法:这一步是做实名验证时银联卡要素匹配失败,请确认填写的银联卡号、手机号(应为银联卡预留手机号)、证件号码、姓名是匹配的、准确的,或者更换其他可选的银联卡尝试。
2、问题:申请时填写的地址不完善,没有详细到门牌号。
解决方法:请确认地址填写完整,省市区+详细到门牌号。
3、问题:申请时填写的职业一级和二级不匹配。
解决方法:请确认一级职业、二级职业准确选择。
4、问题:在我行存在同一手机号多人共用。
解决方法:请通过以下路径操作
手机银行——首页——搜索“个人信息维护”——验证手机号——办理共用声明
5、问题:放款时报错“放款账户状态异常”
解决方法:这是指放款账户(I类户借记卡或者II类电子账户)的状态异常,例如长期未使用列入睡眠户、开户行要求进一步尽职调查等。I类户借记卡客户,请本人持有效身份证件+借记卡前往我行就近的网点核实申请恢复使用。II类户电子账户客户,请拨打客服电话按照指引操作申请恢复使用。