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农行抵押e贷错误代码9901怎么解决？
1、客户信息与系统登记不符
原因：身份证号、手机号、银行卡号等关键信息与农行系统预留信息不一致(如身份证过期、银行卡状态异常、预留手机号未更新等)。
解决：登录农行手机银行或前往线下网点核对并更新个人信息(如身份证有效期、联系电话、绑定银行卡状态等)，确保所有信息与系统一致后再重新申请。
2、抵押物资料不完整或不符合要求
原因：抵押房产的产权证明(房产证、土地证)、评估报告、抵押人身份证明等材料缺失、模糊，或房产本身不符合抵押条件(如房龄过老、产权纠纷、非住宅类房产等)。
解决：检查上传的抵押物资料是否清晰完整(需为原件扫描件)，确认房产符合农行要求(一般为住宅、商铺等可流通房产，房龄通常不超过30年，产权清晰无纠纷)，如有问题重新准备材料后提交。
3、系统或网络临时故障
原因：农行线上贷款系统临时维护、网络延迟或手机银行/网银APP版本过低导致接口报错。
解决：
切换网络(如从Wi-Fi改为移动数据)后重新尝试;
更新农行手机银行/网银APP至最新版本;
等待1-2小时后重新申请(避开系统维护高峰期);
若仍失败，联系农行客服(95599)核实系统状态。
4、征信或风险控制拦截
原因：借款人征信报告中存在严重逾期记录、当前负债过高，或触发农行风控模型(如多头借贷、经营异常等)。
解决：通过央行征信中心(http://www.pbccrc.org.cn)查询个人征信报告，确认是否存在不良记录;若有逾期需结清并保持良好信用后再申请;若因负债过高被拒，可尝试降低贷款额度或提供额外资产证明(如存款、理财)增强还款能力。
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