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接到催收电话怎么应对？
1、确认身份：接通后先核实对方身份，要求提供工号、催收公司名称及债权方联系方式，避免与诈骗分子沟通。
2、保持冷静：不要被催收的言语激怒，情绪化回应可能加剧矛盾。可通过深呼吸等方式调整心态，理性沟通;关注舒融通数科。
3、坦诚表达现状：如实说明经济困难，强调还款意愿，但不承诺具体还款时间。例如：“我现在确实经济困难，等我有钱了一定会还。”
4、保护隐私：对方询问收入、工作等信息时，可回应：“我的收入和工作情况你们自己去查，我没有义务向你们提供这些信息。”
5、协商还款方案：主动提出延期或分期还款的请求，依据自身能力制定合理计划。若对方拒绝，可表示需进一步考虑。
6、应对威胁：若催收威胁“起诉”或“影响征信”，可回应：“欠款是民事纠纷，其他的我听不懂。”明确告知其行为的法律边界。
7、保留证据：开启通话录音，明确告知对方已录音，以便后续维权。若遭遇暴力催收(如威胁、骚扰亲友)，可向银保监会(12378)、中国互联网金融协会等监管部门投诉。
8、减少骚扰：合理控制接听频率，避免过度干扰生活。可设置特定时段接听，或通过手机拦截功能过滤高频号码。
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