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建行惠懂你实名认证失败怎么办？
（一）失败原因
1、信息比对不一致：
①姓名、身份证号、证件有效期： 确保与身份证原件一字不差! (划重点：注意避免生僻字、输入错误)
②本人实名手机号： 再次强调! 务必是您在建行办理银行卡时预留并签约的手机号码! 如果更换过，请尽快前往建行网点更新。
2、影像/人脸识别不过关：
①身份证照片： 清晰!无遮挡!无反光!
②人脸识别： 光线充足!环境简单(避免浓妆、眼镜、口罩等遮挡)。 请根据屏幕提示完成动作。
3、系统/网络不给力：
①接口维护或超时： 偶尔会遇到，稍后再试。
②网络不稳： 使用稳定 Wi-Fi 或 5G 网络，效果更佳。
4、频繁操作，触发风控：
①短时间内频繁修改关键信息(例如：银行卡、手机号)。
②避免使用非本人常用设备或经常更换网络环境。
5、其他异常：
①设备/IP 异常： 同上;
②夜间核验易超时： 银行后台审核系统在夜间(19:00-次日7:00)支持度可能降低，建议白天重试。
（二）解决办法
1、确认信息无误
①姓名、身份证号码、证件有效期： 与身份证信息完全一致!
②手机号： 务必是当时办理建行卡时预留并签约的手机号码! 忘记了? 快去建行网点更新
③营业执照信息： 确保营业执照处于有效期内， 且统一社会信用代码准确无误。
④法定代表人姓名： 请务必与公安或工商系统登记的姓名一致。
⑤检查完确保无误，即可进入下一步!
2、提升影像质量
3、避开风控陷阱
①拒绝重复操作： 不要在短时间内频繁修改银行卡、手机号等关键信息。 (重要关键信息? 身份证号、姓名、实名注册的手机号等)
②最佳操作时间： 尽量避开异地/非营业时间集中提交。
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